Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

celestivarionex collecte différents types d'informations dans le cadre de nos services d'analyse financière. Nous nous engageons à ne collecter que les données nécessaires au fonctionnement de notre plateforme et à l'amélioration de nos services.

Données personnelles directes

Nom complet et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Adresse postale complète
Informations de facturation
Données de connexion et mots de passe chiffrés

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des sessions et les interactions avec nos outils d'analyse financière.

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services d'analyse financière personnalisés.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Communication marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations légales Obligation légale Selon la législation en vigueur

Personnalisation de votre expérience

Nous utilisons vos données pour personnaliser les recommandations d'investissement, adapter l'interface utilisateur selon vos préférences et vous proposer des contenus éducatifs pertinents pour votre profil d'investisseur.

3. Partage et transmission de données

celestivarionex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants, et toujours dans le respect de la réglementation RGPD.

Prestataires de services : Hébergement, maintenance technique, services de paiement
Partenaires financiers : Uniquement pour l'exécution de transactions autorisées
Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Chiffrement des données sensibles en base
Authentification à deux facteurs obligatoire
Surveillance continue des accès
Sauvegardes chiffrées et redondantes

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées et nécessaires au fonctionnement des services. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels avec des experts externes.

5. Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à privacy@celestivarionex.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refuser certains traitements
Droit à la limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et amélioration des services
Cookies de personnalisation : Adaptation de l'interface à vos préférences

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou aux clauses contractuelles types.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Contactez notre délégué à la protection des données

Email : dpo@celestivarionex.sbs

Téléphone : +33 9 71 22 91 05

Adresse : 298 Av. du Club Hippique, 13090 Aix-en-Provence, France